Fyzický obchod

Spravujte kontakty svojich zákazníkov, dodávateľov a partnerov, katalogizujte ich jednoduchým a okamžitým spôsobom. Uložte kontaktné informácie, predvoľby ochrany osobných údajov, fakturáciu, marketing, predaj a históriu aktivít.

Zaznamenajte súkromie a marketingový súhlas každého kontaktu: spravujte preferencie GDPR, komunikáciu prihlásenia a odhlásenia a sledujte pre tím.

Rýchlo analyzujte kontakty pomocou agregovaných údajov v interaktívnych prehľadoch. Stránka s grafmi, farbami a filtrami zobrazuje prehľad vašej siete rýchlejšie ako súbor Excel!

Automaticky zbierajte nových potenciálnych zákazníkov a potenciálnych zákazníkov tak, že ich uložíte ako kontakty prostredníctvom stránok s online formulármi, ktoré môžete tiež integrovať do svojej webovej lokality.

Automatizujte procesy a šetrite čas uložením kontaktu s ďalšími podrobnosťami, vytváraním príležitostí, úloh a lístkov na podporu pre svoje tímy pomocou údajov z online formulára.

Automaticky aktualizuje skóre potenciálnych zákazníkov pri odoslaní formulára, čo vám umožní identifikovať najsľubnejších potenciálnych zákazníkov. Pomocou vlastných pravidiel hodnotenia potenciálnych zákazníkov môžete identifikovať a zamerať sa na kontakty, ktoré sú najviac lojálne k vašej značke, a tak optimalizovať svoje marketingové a predajné stratégie.

Zaznamenávajte predaje zákazníkom s objednávkami, vkladaním položiek z katalógu služieb alebo prispôsobených produktov alebo položiek. Spravujte DPH a zákaznícke zľavy a majte všetko pod kontrolou v rôznych fázach.

Sledujte priebeh svojho predaja prostredníctvom interaktívnych správ. Pozrite si výkonnosť a najpredávanejšie položky, aby ste optimalizovali katalóg a ponuku zákazníkom.

Organizujte stretnutia alebo udalosti vo svojom mesačnom, týždennom alebo dennom kalendári. Filtrujte podľa používateľa alebo tímu a skontrolujte dostupnosť a aktivity ostatných používateľov.

Pozvite kontakty a iných používateľov na rande, fyzicky alebo online. Priraďte štítky podľa typu schôdzky, vložte komentáre k aktualizáciám poznámok a synchronizujte svoju agendu s kalendármi v iných aplikáciách.

Sledujte oneskorené úlohy svojho tímu pomocou zobrazenia Kanban. Usporiadajte ich, presuňte ich, aby ste ich aktualizovali, a získajte aktualizácie o pokroku. Filtrujte podľa člena alebo tímu, aby ste efektívne spravovali svoje pokrokové stretnutia.

Nastavte si termíny a sledujte mesačné, týždenné alebo denné úlohy pomocou zobrazenia kalendára. Riadenie tímových úloh bude jednoduchšie!

Pomocou intuitívnych grafov si jednoducho prezerajte úlohy, termíny a priority na dosiahnutie cieľov. Preskúmajte podrobnosti a filtrujte informácie, aby ste získali okamžitý prehľad o výkone svojho tímu pomocou interaktívnych grafov.

Sledujte termíny, trvanie a závislosti úloh pomocou Ganttovho zobrazenia. Získajte efektívne riadenie svojich úloh vďaka prehľadnej reprezentácii vzťahov a pracovnej záťaže.

Sledujte plánované projekty svojho tímu pomocou zobrazenia Kanban. Usporiadajte ich, aktualizujte úlohy a dostávajte aktualizácie o priebehu svojich úloh. Filtrujte podľa člena alebo tímu, aby ste efektívne spravovali svoje pokrokové stretnutia.

Pomocou intuitívnych grafov si jednoducho prezerajte projekty, termíny a priority na dosiahnutie cieľov. Preskúmajte podrobnosti a filtrujte informácie, aby ste získali okamžitý prehľad o výkone svojho tímu pomocou interaktívnych grafov.

Sledujte termíny projektov, trvanie a závislosti pomocou Ganttovho zobrazenia. Získajte efektívne riadenie svojho projektu vďaka prehľadnej reprezentácii vzťahov a pracovnej záťaže.

Začnite od verejných formulárov alebo interných udalostí: keď sa stane niečo dôležité, Mokapen môže vytvárať alebo aktualizovať kontakty, príležitosti, úlohy a lístky s pravidlami, ktoré definujete.

Rozšírte tok na predajné príležitosti a ďalšie moduly: odovzdávajte údaje medzi jednotlivými fázami, prideľujte úlohy tímu a udržujte CRM a obchodné procesy zosúladené.

Vytvárajte dokumenty online pomocou pokročilého editora, katalogizujte ich a pripojte k čomukoľvek, čo chcete.

Spravujte svoj archív dokumentov, listov a postupov jednoducho online. Prístup a čítanie bude pre celý tím rýchle a jednoduché.

Spravujte chyby produktu alebo požiadavky na podporu vytvorením lístkov pre váš špecializovaný tím. Sledujte požiadavky usporiadané podľa priority a stavu. Riešte problémy rýchlo a konkrétne.

Využite svoju stránku externého lístka, aby ste svojim zákazníkom umožnili otvoriť lístok podpory pre vašu organizáciu. Prijímanie požiadaviek zákazníkov sa stáva automatickým, sledovaným a organizovaným.