XRM tarkoittaa Akaikkia suhteiden hallintaa. Toisin kuin perinteinen CRM, joka keskittyy vain asiakkaisiin ja kontakteihin, XRM:n avulla voit hallita ja yhdistää kaikentyyppisiä suhteita tai tietoja: toimittajia, kumppaneita, projekteja, sisäisiä toimintoja, apua ja paljon muuta. Mokapenissa kaikki tiedot on yhdistetty, mikä antaa sinulle selkeän, täydellisen ja päivitetynnäkymän koko organisaatiostasi a yhdellä -alustalla.